Цифровые услуги, предоставленные в полном объёме (отправка ключа доступа), возврату не подлежат согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» (ст. 26.1).
Если вы ещё не воспользовались услугой (ключ не был активирован), вы имеете право запросить возврат в течение 24 часов с момента оплаты, отправив запрос на support@incs-shop.ru.
Возврат денежных средств осуществляется на те же платёжные реквизиты в срок до 10 рабочих дней с момента получения заявления.